Правила сайта
Публичная оферта
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки онлайн продуктов, товаров, предоставляемых Продавцом.
ДОГОВОР – ОФЕРТА
Российская Федерация, город Ростов-на-Дону
Общество с Ограниченной Ответственностью «Марин Лайф Косметикс», в лице директора Жужнева Игоря Викторовича, действующего на основании Устава,именуемый в дальнейшем «Продавец», настоящей публичной офертой предлагает совершеннолетнему физическому лицу (далее «Покупатель») заключить настоящую Договор-оферту на покупку товаров (далее «Договор», «Оферта», «Договор-оферта») дистанционным способом.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и внесения платы, лицо, производящее акцепт этого Договора-оферты, становится Клиентом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Предлагаем внимательно прочитать текст настоящего Договора, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Продавец предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Договор», «Настоящий Договор» – публичное предложение («Договор», «Оферта», «Договор-оферта») любому физическому лицу заключить Договор на покупку товаров на условиях, изложенных ниже. Договор включает настоящий текст, и его неотъемлемые части - Приложения.
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора, осуществленное в соответствии с условиями, установленными Договором.
«Сайт» («Интернет-магазин») — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем https://marine-life.ru/
«Продавец» — ООО «Марин ЛайфКосметикс», (ИНН/КПП 6165228583/616501001), в том числе уполномоченные сотрудники, осуществляющие деятельность по продаже Товаров, представленных на Сайте.
«Покупатель» — любое физическое лицо, имеющее намерение заказать, приобрести и использовать Товар исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
«Товар» — продукция, которая представлена на Сайте для продажи Покупателю.
«Заказ» — оформленный надлежащим образом запрос Покупателя на приобретение Товаров, которые размещены на Сайте.
«Информационные материалы сайта» - информация в форме видео, аудио, графических изображений и текстов, являются объектом исключительной интеллектуальной собственности Продавца.
«Персональная информация Покупателя» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:
персональная информация, которую Покупатель предоставляет о себе самостоятельно при акцепте, включая персональные данные Покупателя и иная информация о нем, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Покупателем индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Покупателем сайта, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Покупателя, номера телефонов, региональные коды и т.д.;
«Верификация Покупателя» — комплекс действий, направленных на идентификацию Покупателя как лица, совершившего акцепт Договора.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Приобретая Товары, Покупатель соглашается с тем, что:
2.1.1. Он ознакомился с условиями настоящей Оферты в полном объеме;
2.1.2. Подтверждение Заказа Покупателем и оплата Товара означает, что он принимает все условия настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с его стороны (акцепт);
2.1.3. Если Покупатель не согласен с условиями настоящей Оферты или не имеет права на оформление Заказа в силу закона, ему следует отказаться от оформления Заказа.
2.1.4. Оферта (в том числе любая из ее частей) может быть изменена Продавцом без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.
2.1.5. Стоимость товаров указывается на Сайте https://marine-life.ru/
2.1.6. Вопросы обработки персональных данных регулируются следующим документом Продавца: Правилами сайта и политикой конфиденциальности.
2.1.7. Вопросы о защите персональных данных (пользователей сайта/иного ресурса в рамках сети Интернет) и конфиденциальности регулируются Приложениями к настоящему Договору
2.1.8. Все Приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. В силу Оферты Продавец передает Покупателю Товар на основании оформленных Заказов, а Покупатель принимает Товар и осуществляет его оплату.
3.2. Наименование, цена, количество Товара, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении Заказа.
3.3. Обязательным условием акцепта Оферты является дача Покупателем согласия Покупателя на обработку его персональных данных, содержащего правила предоставления и использования персональной информации Покупателя https://marine-life.ru/
3.4. Продавец гарантирует, что Товар не обременен правами третьих лиц, в том числе: не заложен, не находится под арестом, свободен от таможенных формальностей, и что Продавец вправе распоряжаться данным Товаром, в том числе передать его в собственность Покупателя в соответствии с условиями Оферты.
3.5. Право собственности, а также риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента его передачи Покупателю.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом, связанным с покупкой Товаров, применяются положения главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации о купле-продаже, а также Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – «Закон «О защите прав потребителей») и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
4.2. Заказывая Товары, Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, правилами их доставки и оплаты, указанными ниже.
4.3. Ассортимент Товаров, представленный на Сайте, описание основных потребительских свойств, цена, условия доставки, данные о наличии Товара и прочие условия являютсядействующими на момент их размещения на Сайте и могут быть изменены Продавцом без предварительного уведомления Покупателя. Новые условия продажи Товаров вступают в действие с момента их размещения на Сайте. После размещения и подтверждения Заказа Покупателем условия могут быть изменены только по согласованию Сторон.
4.4. По экономическим, технологическим и иным производственным причинам Продавец имеет право ограничить количество Товаров в заказе. Это относится как к количеству Товаров в рамках одного заказа, так и размещению нескольких заказов одного и того же Товара. Товар, заказанный в Интернет-магазине, не резервируется, и отгружается согласно фактическому наличию на складе по согласованию Сторон.
4.5. Приобретение Товара осуществляется Покупателем путем оформления Заказа. Заказ может быть оформлен непосредственно на Сайте https://marine-life.ru/ или по номерам телефонов и/или адресам электронной почты, указанным на Сайте.
4.6. В случае оформления Заказа на Сайте, Покупатель самостоятельно знакомится с описанием Товаров, осуществляет выбор Товара, указывает количество Товара и нажимает на кнопку «В корзину», после чего выбранный Товар перемещается в корзину. Помещение Товара в корзину само по себе не является Заказом. До начала оформления Заказа Покупатель может самостоятельно добавлять и удалять Товары из корзины, менять их количество.
После выбора необходимых Товаров и помещения их в корзину Покупатель нажимает на кнопку «Купить» и автоматически перенаправляется в форму оформления Заказа.
В форме оформления Заказа Покупатель, вводит контактную информацию о себе: фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, выбирает способ доставки и оплаты Товара. После заполнения всех данных Покупатель нажимает на кнопку «Заказать». В случае,если выбран способ оплаты Товара онлайн при оформлении Заказа, Покупатель автоматически перенаправляется на сайт для оплаты Товара.
5.7. После поступления Заказа Продавец определяет срок сборки и комплектации Заказа. Менеджер, обслуживающий данный Заказ при необходимости связывается с Покупателем по указаннымим телефону или электронной почте для согласования порядка и сроков доставки Товара, уточнения иных деталей Заказа и получения от Покупателя подтверждения Заказа.
Акцепт условий настоящей Оферты считается полученным от Покупателя в момент оплаты Товара.
5.8. В случае оформления Заказа по номерам телефонов и/или адресам электронной почты, указанным на Сайте, Покупатель самостоятельно связывается с Продавцом названными способами и указывает, какие Товары он желает приобрести. На основании информации, полученной от Покупателя, менеджер Продавца формирует Заказ. Акцепт условий настоящей Оферты Покупателем считается полученным в момент подтверждения им Заказа по телефону и/или электронной почте.
5.9. Фотографии Товаров, демонстрируемые на Сайте, могут отличаться от их реального вида, в зависимости от конкретных характеристик Товара. Цвета и оттенки Товаров могут по-разному отображаться на различных устройствах, в связи с чем, Продавец не гарантирует, что устройство Покупателя будет отображать цвета и оттенки Товаров в их реальном виде.
5.10. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед ним.
6. ЦЕНА ТОВАРА
6.1. Цены Товаров, реализуемых Продавцом в Интернет-магазине, указываются в рублях Российской Федерации. Стоимость доставки не включена в цену Товара и рассчитывается отдельно при оформлении Заказа.
6.2. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке изменять цены на Товары, представленные в Интернет-магазине. При этом,ценана Товар, который уже был заказан Покупателем изменению не подлежит.
6.3. Оплата Товара производится при оформлении Заказа онлайн (безналичным расчетом).
6.4. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на сайте Продавца и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
6.5. Оплата Товара производится Покупателем единовременным платежом в полном объеме.
7. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ И ПРИЕМКИ ТОВАРА
7.1. Доставка Товара осуществляется одним из следующих способов (по выбору Покупателя):
- Почтой России;
- службой доставки СДЭК по всей России.
Стоимость доставки определяется на этапе оформления Заказа. Оплата доставки производится Покупателем при оформлении Заказа онлайн.
7.2. Конкретные сроки отправки Заказа согласовываются Продавцом с Покупателем. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
7.3. Передача Товара осуществляется путем подписания Покупателем (получателем) товаросопроводительного документа (товарная накладная, поручение на доставку и т.п.).
7.4. При получении Товара Покупатель (получатель) обязан осмотреть целостность упаковки в присутствии представителя службы доставки или сотрудника почты и проверить Товар на соответствие заявленному количеству и комплектности. Если при получении Товара Покупатель обнаружил, что упаковка имеет следы вскрытия, внешние повреждения целостности, либо Товар не соответствует заявленному количеству и/или комплектности, Покупатель должен незамедлительно уведомить об этом Продавца для согласования дальнейших действий.
Продавец не несет ответственности за Товары, имеющие повреждения или неполную комплектацию, после того как была совершена передача Товара Покупателю.
7.5. Товар, который не был получен Покупателем из-за причин, не зависящих от действия или бездействия Продавца, возвращается Продавцу. При этом Покупатель обязуется возместить Продавцу возникшие в этом случае расходы.
7.6. Неявка Покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от Заказа.
7.7. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
8. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Продавец обязуется:
- своевременнои надлежащим образом принять Заказ;
- обеспечить доставку Товара по указанному Покупателем адресу;
- обеспечить передачу Товара и необходимой сопроводительной документации Покупателю;
- исполнять иные обязанности согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8.2. Покупатель обязуется:
- надлежащим образом оформить и подтвердить Заказ;
- предоставить достоверную персональную информацию для исполнения Заказа;
- полностью и в срок оплатить стоимость Товара;
- указать подробный адрес доставки и принять доставленный Товар, сделать собственноручную отметку о получении Товара в бланке доставки;
- исполнять иные обязанности согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
9.1. Продавец обязуется:
- своевременно и надлежащим образом принять Заказ;
- обеспечить доставку Товара по указанному Покупателем адресу;
- обеспечить передачу Товара и необходимой сопроводительной документации Покупателю;
- исполнять иные обязанности согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.2. Покупатель обязуется:
- надлежащим образом оформить и подтвердить Заказ;
предоставить достоверную персональную информацию для исполнения Заказа;
полностью и в срок оплатить стоимость Товара;
указать подробный адрес доставки и принять доставленный Товар, сделать собственноручную отметку о получении Товара в бланке доставки;
исполнять иные обязанности согласно действующему законодательству Российской Федерации.
10. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ В ОТНОШЕНИИ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
10.1. Покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков Товара, в порядке, установленном статьями 18 - 24 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
10.2. Покупатель в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, Покупатель вправе направить на юридический адрес Продавца письменную претензию, которая должна содержать следующую информацию:
- Ф.И.О. Покупателя, место жительства, контактные данные;
- Паспортные данные и банковские реквизиты в случае требования о возврате суммы, уплаченной за Товар;
- Наименование Товара;
- Дата покупки;
- Описание выявленных недостатков с приложением фотоматериалов;
- Требования Покупателя;
- Документ, подтверждающий приобретение Товара;
- Иные документы по усмотрению Покупателя.
10.3. Обязательным условием рассмотрения претензии является передача Товара Продавцу для проведения проверки качества. Срок и место передачи Товара Продавец согласует с Покупателем по контактным данным, указанным в претензии в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты полученияпретензии. По результатам рассмотрения претензии и проверки качества Товара составляется рекламационный акт.
10.4. В случае спора Покупателя и Продавца о причинах возникновения недостатков Товара Продавец по заявлению Покупателя проводит экспертизу Товара. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы Товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец не отвечает, Покупатель компенсирует Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.
10.5. В случае предъявления Покупателем требования о замене Товара Продавец обязуется заменить такой Товар в течение 7 (семи) календарных дней со дня предъявления требования Покупателем, а при необходимости дополнительной проверки качества - в течение 20 (двадцати) календарных дней со дня предъявления требования. Если в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Товар, замена должна быть проведена в течение 1 (одного) месяца со дня предъявления требования.
10.6. Требования Покупателя о соразмерном уменьшении покупной цены Товара, возмещении расходов на исправление недостатков Товара, возврате уплаченной за Товар денежной суммы, требование о возмещении убытков, причиненных Покупателю вследствие продажи Товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о Товаре, подлежат удовлетворению в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления соответствующего требования.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
11.2. Продавец не несет ответственности за доставку Товара, если Покупатель указал неправильный адрес доставки и/или неправильное лицо для получения Товара.
11.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.
11.4. Стороны несут ответственность за любое нарушение обязательства также за все последствия таких нарушений (включая любые убытки, которые может понести каждая из Сторон и иные третьи лица).
11.5. Продавец гарантирует использование со своей стороны указанного Покупателем номера телефона и/или адреса электронной почты для связи с Покупателем, отправки Покупателю уведомлений, сообщений, а также иной информации с согласия Покупателя, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
11.6. Продавец не несет ответственности за возможные убытки (ущерб, упущенную выгоду) при использовании Товара, в том числе за порчу Товара, вызванную несоблюдением Покупателем или иными лицами правил его использования.
11.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения настоящего Договора и невозможным выполнение обязательств в соответствии с условиями настоящего Договора. К таким обстоятельствам, в частности, ноне ограничиваясь, относятся чрезвычайные ситуации техногенного, природного или экологического характера, аварии в системах электроснабжения, разрушение этих систем, вызванные, в частности, землетрясениями, наводнениями, ураганами и т.д., длительное отсутствие электроэнергии и интернета с независящим от сторон причинам, военные действия, мятеж, забастовка, массовые беспорядки, беспорядки и другие противоправные действия, наводнение, пожар, антитеррористические операции, землетрясение и другие стихийные бедствия, война, военные действия, неконтролируемые, противоправные действия и акты вандализма третьих лиц, революционные действия, общественные беспорядки, акты или действия органов государственного управления, принятия законных или подзаконных актов, которые прямо влияют на возможность выполнения сторонами условий настоящего договора, и любой, как и другие чрезвычайные обстоятельства. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. Стороны разрешают все споры, возникающие при покупке Товара дистанционным способом у Продавца, путем переговоров.Обязательный досудебный порядок урегулирования споров — 10 календарных дней.
12.3. В случае,если спор не урегулирован Сторонами путем переговоров и в претензионном порядке, то он передается заинтересованной Стороной на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. При наличии объективных причин (прекращение производства определенного Товара, внесение изменений по маркировке определенного Товара) не позволяющих Продавцу надлежащим образом исполнить свои обязательства по передаче Товара (определенных позиций), указанного в Заказе, Продавец обязан отправить Покупателю письменное уведомление с указанием позиций Товара (далее – «Уведомление»), передача которых невозможна и предложить равноценный Товар с аналогичными техническими характеристиками, передача которого может быть осуществлена на условиях настоящей Оферты. Если Покупатель в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения от Продавца соответствующего Уведомления направил последнему письменное подтверждение, то передача Товара осуществляется с учетом изменений, указанных в Уведомлении.
13.2. В случае если суд признает недействительными отдельные положения настоящей Оферты, это не влечет недействительность Оферты в целом.
13.3. В остальном, что не оговорено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ООО «Марин Лайф Косметикс»
Юридическийадрес: 344064, г. Ростов-на-Дону, ул. Вавилова, д. 61/3
Фактический адрес: 346818, Ростовская обл., Мясниковский район, х. Ленинаван, ул. Ленина, д. 1/1
Р/с 40702810126070003299
Филиал "Ростовский" АО "АЛЬФА-БАНК"
К/с 30101810500000000207
БИК 046015207
ИНН 6165228583
ОГРН 1216100007750
Тел.: +7-951-824-29-25
